CONTRATTO DI FORNITURA PER REALIZZAZIONE SITO WEB

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Cosmetic Group s.r.l. con sede legale in Via San Martino 177/A – 82016 Montesarchio (BN), P.IVA 01509330625, di seguito denominata ” Cosmetic Group” e:

  • Quasiasi persona che completa un pagamento a favore di Cosmetic Group in seguito a un ordine concordato via email, telefonicamente o di persona

di seguito denominata ”CLIENTE”.

Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

La vendita dei nostri prodotti/servizi è regolata dalle condizioni di vendita presenti in questa pagina.

Queste condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

 

– OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, Cosmetic Group vende e il CLIENTE acquista i siti web e/o altri prodotti esclusivamente virtuali/scaricabili indicati ed offerti in vendita sul sito web www.realizzazionesitiwebitalia.it . Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet (tranne nel caso in cui il CLIENTE effettua un ordine di persona), mediante:

  • l’ accesso del CLIENTE all’indirizzo www.realizzazionesitiwebitalia.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
  • l’ invio da parte del CLIENTE di un pagamento a favore di Cosmetic Group in seguito a un ordine concordato via email, telefonicamente o di persona.

Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Cosmetic Group e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nel caso in cui il CLIENTE effettua un ordine in altro modo, queste condizioni si intendono comunque lette, comprese e accettate in ogni rispettiva parte.

 

– INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE – ART. 49 DEL D.LGS 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:

– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio di eventuali altri costi da sostenere;

– modalità di pagamento;

– il termine (variabile) entro il quale Cosmetic Group si impegna a consegnare il lavoro commissionato;

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Cosmetic Group, l’indirizzo geografico, numeri di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:


Cosmetic Group s.r.l.

Sede legale Via San Martino 177/A – 82016 Montesarchio (BN),

tel. 3335385206
info@realizzazionesitiwebitalia.it 

– CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita è considerato concluso nelle fattispecie seguenti:

1) ACQUISTO ONLINE DAL SITO www.realizzazionesitiwebitalia.it: con l’invio da parte di Cosmetic Group al CLIENTE di un e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo dei servizi acquistati, eventuali costi aggiuntivi e l’indirizzo di fatturazione al quale sarà emessa fattura e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

2) ACQUISTO ONLINE TRAMITE EMAIL/TELEFONO/WHATSAPP: con l’ invio da parte di Cosmetic Group al CLIENTE di un email o messaggio WhatsApp di conferma del ricevimento del pagamento.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali forniti e a comunicare tempestivamente a Cosmetic Group eventuali correzioni.

Cosmetic Group si impegna a descrivere e presentare i prodotti virtuali venduti sul sito nel miglior modo possibile. Cio nonostante potrebbero evidenziarsi alcune piccole differenze (dovute agli aggiornamenti dei software utilizzati) tra la nostra descrizione e il sito web realizzato per il CLIENTE.

 

– MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo dei metodi indicati sul sito www.realizzazionesitiwebitalia.it: con bonifico bancario e con carta di credito/prepagata,

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita dallo stesso processore di pagamento.

 

– PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.realizzazionesitiwebitalia.it sono espressi in Euro e sono IVA ESCLUSA.

Il costo dell’ IVA è indicato e calcolato al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Tutti i prezzi di vendita si intendono “una tantum”: il sito web viene acquistato e pagato una sola volta, non ci sono altri costi da sostenere.

I prezzi di vendita comprendono la realizzazione del sito web completo in ogni sua parte e pronto per funzionare.

Il CLIENTE accetta la facoltà di Cosmetic Group di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da Cosmetic Group al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Cosmetic Group, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

– TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA

I tempi di consegna dei siti web che vengono commissionati a COSMETIC GROUP  vengono comunicati al CLIENTE in fase di acquisto. La tempistica comunicata è INDICATIVA e non vincolante, al solo scopo di realizzare un lavoro a regola d’ arte e che sia di forte gradimento al CLIENTE.

Questa tempistica è rispettata qualora il CLIENTE invia tutto il materiale necessario alla realizzazione del sito entro 15 giorni dall’ acquisto *.

Qualora i tempi di invio del materiale da parte del CLIENTE dovessero allungarsi, inevitabilmente non sarà più possibile stabilire un tempo di consegna preciso.

Una volta completati i lavori di sviluppo del sito web e a pagamento ricevuto, COSMETIC GROUP  lo consegnerà al CLIENTE fornendogli i dati di accesso alla parte amministrativa del sito (back-office) e alle caselle email del dominio.

Non è possibile avere i dati di accesso al proprio sito web e l’ accesso alle caselle email finchè tutto il pagamento non viene saldato e/o tutto il materiale richiesto necessario alla realizzazione non viene fornito (salvo diversi accordi che dovranno essere definiti in fase pre-contrattuale).

 

– CONSEGNA DEL MATERIALE

La realizzazione del sito web e’ strettamente dipendente dalla consegna da parte del CLIENTE a COSMETIC GROUP  di tutto il materiale richiesto, preferibilmente via posta elettronica (email) o supporto digitale. Il materiale richiesto puo’ anche essere indicato dal CLIENTE a COSMETIC GROUP  in un sito web gia’ esistente (a meno che ciò non comporti una violazione di copyright/proprietà intellettuale/diritti d’ autore).

COSMETIC GROUP  mette a disposizione del CLIENTE un sistema di facilitazioni in modo da consentire l’ invio del materiale in maniera FACILE E VELOCE, SENZA COMPLICAZIONI e soprattutto SENZA ALCUN STRESS.

Per rispettare i tempi di consegna di COSMETIC GROUP , tale materiale deve essere fatto pervenire preferibilmente entro il termine massimo di 15 giorni* dalla data di stipula di questo contratto. Qualora il materiale sia consegnato oltre questo termine i tempi di consegna si allungheranno inevitabilmente.

Superato il termine di 15 giorni, il CLIENTE ha comunque a disposizione fino a 30 giorni per inviare il materiale. Superato anche questo termine COSMETIC GROUP  potrà avvalersi della facoltà di risolvere questo contratto per inadempimento, fatto salvo il risarcimento del danno (art. 1453 c.c.)  che si quantifica fin d’ ora nelle modalità seguenti:

1) Se il CLIENTE ha acquistato con la formula dell’ acconto, verrà richiesto l’ intero saldo anticipato assieme a tutto il materiale mancante necessario alla realizzazione del sito web.

2) Se il CLIENTE ha acquistato pagando in soluzione unica, verrà richiesta una penale pari al 30% dell’ importo già versato assieme a tutto il materiale mancante necessario alla realizzazione del sito web.

* Quanto sopra descritto si applica anche nel caso in cui COSMETIC GROUP  richieda al CLIENTE informazioni aggiuntive IN CORSO D’ OPERA.Se il CLIENTE non farà pervenire quanto richiesto o non fornirà alcuna risposta entro 15 giorni, non sarà più possibile stabilire un tempo di consegna preciso. Nel caso il CLIENTE faccia trascorrere più di 30 giorni dalla richiesta delle informazioni aggiuntive, verranno addebitate le penali poco sopra descritte.

 

– DESCRIZIONE GENERALE DEI SERVIZI/PRODOTTI

Il servizio acquistato dal CLIENTE e realizzato da COSMETIC GROUP  (definito anche “opera” o “opere”) comprende la realizzazione di un software web contenente una serie di pagine atte alla descrizione del Cliente e di servizi o prodotti da lui offerti. Per la realizzazione, COSMETIC GROUP  puo’ avvalersi, a proprio giudizio e a proprie spese, dell’ uso di prodotti o servizi offerti, gratuitamente o meno, da altre parti, considerati utili a migliorare le prestazioni del servizio, nel rispetto delle leggi vigenti.

 

– INTERVENTI ECCEDENTI

Durante e/o dopo la consegna del lavoro finito, COSMETIC GROUP  offre gratuitamente un servizio di consulenza e di assistenza per il CLIENTE per le seguenti finalità:

  • istruzioni sulla gestione del sito web.
  • consigli per migliorarne il funzionamento e il rendimento.

Eventuali modifiche e/o interventi di qualsiasi tipo, siano essi di carattere tecnico e/o grafico (quali, a titolo indicativo non esaustivo, sostituzione, inserimento, aggiunta, modifica di: materiale, immagini, filmati, documenti, suoni, testi, collegamenti ipertestuali, risoluzione problemi; assistenza; ecc.), saranno quotati in base ai prezzi in uso da COSMETIC GROUP  nel periodo della richiesta.

 

– DURATA, CONCLUSIONE E RECESSO DEL CONTRATTO

Questo contratto è effettivo a decorrere dal momento della stipula e rimarrà valido, con rinnovo tacito, fino a diversa comunicazione da parte del CLIENTE a COSMETIC GROUP . Nel caso il CLIENTE desiderasse l’ annullamento per gli anni successivi a quello di attivazione, dovrà far pervenire esplicita comunicazione scritta tramite PEC all’ indirizzo cosmeticgroup.srl@pec.it almeno 4 settimane prima della scadenza dell’ annualità in corso. Quanto previsto dagli articoli “Copyright e proprietà” e “Termini di licenza” di questo contratto resterà valido anche dopo eventuale scadenza, risoluzione, recesso.

 

– CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Il presente contratto si risolve di diritto, ex art. 1456 C.C., autorizzando COSMETIC GROUP  a interrompere i servizi senza preavvisi qualora il CLIENTE:

  • ceda in tutto o in parte i prodotti o i servizi a terzi, senza il preventivo consenso scritto di COSMETIC GROUP .
  • non provveda al pagamento.
  • sia sottoposto o ammesso a una procedura concorsuale.
  • ponga in essere un abuso del servizio di assistenza, da intendersi come (a titolo d’esempio non esaustivo): maleducazione, presunzione, arroganza, saccenza, scortesia, uso di parolacce, rifiuto di comprendere le istruzioni fornite, segnale telefonico ripetutamente difettoso e/o mancante, mancato rispetto degli orari del servizio indicati volta per volta. Qualora fosse posta in essere anche solo una di queste condizioni, è facoltà di COSMETIC GROUP  risolvere questo contratto anche in fase preliminare di sviluppo del sito web senza possibilità di rimborso.

COSMETIC GROUP  ha inoltre il diritto di intraprendere azioni legali qualora uno o più dei predetti punti gli cagionasse danno.

 

– COPYRIGHT E PROPRIETA’

In conformità a quanto previsto dalla Legge 633/1941 e successive modifiche e integrazioni, la fornitura dei servizi/prodotti descritti, non implica per il CLIENTE la proprietà dei materiali prodotti da COSMETIC GROUP , bensì l’assegnazione di un diritto d’utilizzo in conformità coi termini indicati all’ articolo “Termini di licenza” di questo contratto. Quanto prodotto da COSMETIC GROUP  è di sua proprietà esclusiva ed è protetto nazionalmente e internazionalmente dai diritti dell’autore e altri diritti di proprietà intellettuale.

 

– TERMINI DI LICENZA

Tramite questo contratto COSMETIC GROUP  assegna al CLIENTE un diritto non esclusivo all’ utilizzo delle opere descritte all’ articolo “Descrizione generale dei servizi/prodotti”.

– IL CLIENTE E’ AUTORIZZATO A:

  • modificare le opere in completa autonomia.
  • creare una propria copia delle opere a scopo cautelativo.
  • permettere la fruizione delle opere a terze parti nei limiti di quanto la normale fruizione permette (senza percio’ dare accesso agli eventuali sorgenti, o altro).

 

– IL CLIENTE NON E’ AUTORIZZATO A:

  • accedere agli eventuali sorgenti con qualsiasi scopo (ivi compreso quello di appropriarsene, copiarli, riutilizzarli, ecc.).
  • trasmettere o fornire accesso agli eventuali sorgenti a terze parti (salvo consenso scritto di COSMETIC GROUP ).

 

 

– LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’

  • Il CLIENTE mantiene la piena titolarità dei materiali da lui forniti (con “materiali” s’intende, a titolo d’esempio non esaustivo: testi, loghi, marchi, immagini, audiovisivi, documenti, grafici, schemi, progetti, ecc.), siano essi anche sensibili o personali, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto e alla loro gestione, con espresso esonero di COSMETIC GROUP  da ogni responsabilità e onere di accertamento e/o controllo al riguardo. COSMETIC GROUP  perciò, pur adoperandosi affinché ciò non avvenga, non può essere ritenuto responsabile in alcun caso per l’uso di dati, consegnati e/o richiesti dal CLIENTE, che fossero, all’insaputa di COSMETIC GROUP  stesso, coperti da diritto d’autore.
  • Il CLIENTE utilizza i servizi a proprio rischio, COSMETIC GROUP  non è responsabile nei confronti di alcuna parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: danni in caso d’impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati, di profitti, di clientela, danni d’immagine, interruzioni dell’attività o simili), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità inclusa la violazione di contratto, la negligenza, o altro, anche nel caso il cui COSMETIC GROUP  sia stato avvisato della possibilità di tali danni e nel caso in cui una clausola prevista dal presente contratto non abbia posto rimedio.
  • COSMETIC GROUP  non può essere ritenuto responsabile per malfunzionamenti dei servizi, causati da problemi tecnici su macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche, ecc. di sua proprietà o di società selezionate per offrire i servizi.
  • Non sono attribuibili a COSMETIC GROUP  malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
  • COSMETIC GROUP  non può essere ritenuto responsabile per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di contratto.
  • COSMETIC GROUP  non può essere ritenuto responsabile per il malfunzionamento dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza degli apparecchi dei quali il CLIENTE o terze parti sono dotati.
  • COSMETIC GROUP  non può garantire al CLIENTE introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento dei servizi.
  • Nel caso in cui il CLIENTE operasse modifiche o alterazioni di qualsiasi tipo ai servizi offerti (a titolo indicativo non esaustivo: modifiche ai codici, alla disposizione di cartelle e/o file, ai loro nomi, ecc.), COSMETIC GROUP  non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni arrecati o malfunzionamenti. Se il CLIENTE richiederà assistenza per risolvere danni da lui o da terzi causati, saranno applicate le tariffe in uso da COSMETIC GROUP  nel periodo in corso.
  • Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in questo contratto sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e COSMETIC GROUP  diventi di conseguenza responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere il prezzo di listino applicato da COSMETIC GROUP  per il tipo di servizio venduto.

 

– CLAUSOLA COMPROMISSORIA PER L’ ARBITRATO

Ogni eventuale controversia concernente l’interpretazione e l’esecuzione di questo Contratto sarà deferita, con apposito ricorso, a un Collegio arbitrale da adire nel termine perentorio di 10 (dieci) giorni dal momento in cui il provvedimento contestato è stato portato a conoscenza della parte. La città sede del Collegio arbitrale è Benevento. Il ricorso dovrà essere depositato nel termine di cui sopra, a pena di decadenza, presso la sede di COSMETIC GROUP  sita in Via San Martino 177/A – 82016 Montesarchio (BN). Il Collegio arbitrale – che deciderà quale amichevole compositore, senza formalità di procedure e nel più breve tempo possibile – sarà composto di tre membri: il primo designato dal CLIENTE; il secondo designato da COSMETIC GROUP ; il terzo, con funzioni di Presidente, sarà nominato dagli arbitri designati. Per ulteriori contenziosi resta comunque competente il Foro di Benevento.

 

– INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996, del Dlgs n.196 del 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del nuovo GDPR 2016/679:

  • Sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di:
  1. attivare e mantenere nei confronti del CLIENTE le procedure per l’esecuzione dei servizi richiesti;
  1. mantenere un privato archivio clienti;
  1. mantenere un pubblico archivio lavori (presentazione del sito web realizzato nel PORTFOLIO);
  • sono obbligatori per fornire al meglio i servizi richiesti.
  • se non forniti non permetteranno l’espletamento dei servizi richiesti.
  • saranno trattati da incaricati di COSMETIC GROUP  circa l’espletamento dei servizi richiesti e di quanto indicato sopra.
  • potranno essere comunicati a soggetti terzi delegati all’ espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti, venduti o barattati.

Titolare e Responsabile al trattamento dei dati personali è:

Cosmetic Group s.r.l. – Via San Martino 177/A – 82016 Montesarchio (BN).

Email: info@realizzazionesitiwebitalia.it

Telefono: 3335385206.

Per maggiori informazioni consultare la pagina “Privacy Policy” sul sito www.realizzazionesitiwebitalia.it

 

– COOKIES

Il sito web www.realizzazionesitiwebitalia.it utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a COSMETIC GROUP  di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

Cosmetic Group informa il CLIENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all’ acquisto on line.

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Il CLIENTE gode di tutti i diritti in base alle Leggi e al Dlgs citati, e alle normative in vigore all’ atto dell’ acquisto presso Cosmetic Group.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 C.C. acquistando un prodotto/servizio da Cosmetic Group si accetta questo contratto senza riserve e ci si dichiara edotti d’ogni sua parte, a conoscenza dei propri diritti, e si accettano tutti gli articoli precedentemente citati che compongono il contratto stesso.

Condizioni generali di vendita aggiornate il 30 Nobembre 2022.