Perché il mio sito non vende? È una delle domande più frequenti tra chi gestisce un sito web o un e-commerce. Magari stai investendo in pubblicità, le visite aumentano ogni giorno, ma il fatturato non cresce. Gli utenti arrivano… e se ne vanno. Un vero incubo.
Spesso, il problema non è il traffico, ma quello che succede (o non succede) una volta che l’utente è sul tuo sito. Esperienza utente confusa, design poco professionale, un checkout frustrante, informazioni mancanti, lentezza del sito… Tutti fattori che possono uccidere le conversioni.
In questo articolo troverai 100 consigli reali, pratici e applicabili, suddivisi per aree chiave. Se ti sei mai chiesto perché il mio sito non vende, questa guida ti darà risposte concrete — e se vuoi risultati certi, possiamo aiutarti noi.
🧠 Perché il mio sito non vende? Analisi e strategia
Molti imprenditori digitali commettono un errore: pensano che basti portare traffico. Ma se il sito non è ottimizzato, quel traffico non si trasforma in vendite. Qui sotto trovi 100 consigli divisi per area.
UX & UI – Esperienza utente
- Design pulito e ordinato: evita layout confusi e disordinati.
- Font leggibili: mai troppo piccoli o decorativi.
- Colori coerenti: massimo 2–3 colori guida.
- Navigazione intuitiva: il cliente deve orientarsi facilmente.
- Menu ben visibile: sempre accessibile, soprattutto da mobile.
- Evidenzia le CTA: bottoni visibili e ben posizionati.
- Usa breadcrumb: facilita il ritorno alle categorie.
- Icona del carrello sempre visibile.
- Cerca prodotti visibile: barra di ricerca interna.
- Evita layout troppo “creativi” che disorientano.
Mobile-first design: il tuo sito vende anche da smartphone?
- Design responsive: si adatta a ogni schermo.
- Velocità mobile: ottimizza le immagini per 4G.
- Tasti grandi e distanziati per il tocco.
- Niente pop-up invadenti su smartphone.
- Test cross-device: verifica da vari telefoni e tablet.
Velocità e performance: quanto è lento il tuo sito?
- Comprimi le immagini senza perdere qualità.
- Hosting professionale e veloce.
- Elimina plugin inutilizzati.
- Minimizza CSS, JS e HTML.
- Attiva la cache lato server.
Schede prodotto che vendono (o no)
- Foto professionali, ben illuminate.
- Mostra il prodotto da più angolazioni.
- Zoom al passaggio del mouse/tocco.
- Video dimostrativi integrati.
- Descrizione orientata ai benefici.
- Informazioni tecniche chiare.
- Recensioni utenti visibili.
- Prezzo ben evidenziato.
- CTA “Aggiungi al carrello” grande e chiara.
- Disponibilità aggiornata in tempo reale.
Checkout ottimizzato: qui perdi (o guadagni) il cliente
- Riduci i passaggi al minimo (1–2 step).
- Offri checkout come ospite (senza registrazione obbligatoria).
- Mostra sempre il riepilogo del carrello.
- Offri metodi di pagamento affidabili (PayPal, carte, Klarna).
- Costo di spedizione visibile fin da subito.
- Assicura connessione HTTPS (SSL attivo).
- Pulsante “Acquista ora” sempre ben visibile.
- Evita distrazioni durante il checkout.
- Mostra badge di sicurezza e garanzie.
- Recupera carrelli abbandonati via email o notifica.
Fiducia e affidabilità: se non si fidano, non comprano
- Badge sicurezza (Norton, PayPal, Visa, etc.).
- Recensioni vere, verificate.
- Foto reali del team o azienda.
- Pagina “Chi siamo” autentica e personale.
- Politica di reso chiara e rassicurante.
- Garanzia soddisfatti o rimborsati.
- Mostra social proof (es. “5 clienti hanno comprato oggi”).
- Evita troppi popup di “finti acquisti”.
- Cura l’assistenza clienti (es. live chat o WhatsApp).
- Mostra il numero di telefono per assistenza reale.
Email marketing strategico
- Email recupero carrello dopo 30 min.
- Newsletter con contenuti, non solo promo.
- Segmentazione clienti (nuovi, fedeli, inattivi).
- Oggetti email personalizzati.
- Offri un vantaggio per iscriversi.
- Automazioni post-vendita.
- Sconti solo per iscritti.
- CTA chiare in ogni email.
- Design responsive anche nelle email.
- Evita di inviare troppi messaggi ravvicinati.
Ads e traffico mirato
- Non inviare traffico a pagine generiche.
- Landing page specifiche per ogni campagna.
- Campagne con obiettivo conversione, non solo click.
- Usa retargeting su visitatori non convertiti.
- Testa più creatività e copy per le ads.
- Controlla il bounce rate post-campagna.
- Segmenta bene il pubblico (età, interessi, zona).
- Evita targeting troppo ampi.
- Analizza i dati con Google Ads e Meta Ads.
- Misura il ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria).
Analisi e ottimizzazione
- Installa Google Analytics 4.
- Analizza il percorso utente (funnel).
- Usa Hotjar o Microsoft Clarity per mappe di calore.
- Fai test A/B su immagini, titoli, CTA.
- Controlla il tasso di conversione medio.
- Ottimizza le pagine con più uscita.
- Confronta dati mobile vs desktop.
- Verifica la velocità con PageSpeed Insights.
- Controlla le keyword organiche che portano traffico.
- Chiedi feedback ai clienti che non hanno acquistato.
Informazioni chiare = meno abbandoni
- Crea una pagina FAQ.
- Specifica tempi e costi di spedizione.
- Pagina “Chi siamo” con foto reali.
- Indica chiaramente le modalità di reso.
- Contatti visibili in tutte le pagine.
- Orari assistenza chiari.
- Live chat o supporto WhatsApp attivo.
- Aggiorna sempre i contenuti.
- Aggiungi sezione con recensioni vere.
- Rassicura su ogni punto possibile.
Logistica & Customer Care
- Tracking ordine automatico via email/SMS.
- Tempi di consegna realistici e affidabili.
- Packaging curato, riconoscibile.
- Messaggio personalizzato nel pacco.
- Email di follow-up post-acquisto.
- Richiedi recensione dopo 5-7 giorni.
- Sistema di gestione resi semplificato.
- Offri un coupon sul prossimo acquisto.
- Assistenza post-vendita rapida e gentile.
- Trasforma clienti in ambasciatori con un’esperienza top.
Sviluppiamo siti web che vendono
Se ti stai ancora chiedendo perché il mio sito non vende, forse è il momento di affidarti a chi questi problemi li risolve ogni giorno. Noi realizziamo:
- Siti web su misura
- E-commerce ottimizzati per la conversione
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- Funnel marketing integrati
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