Ogni giorno, centinaia di e-commerce perdono potenziali vendite a causa di errori evitabili. Dopo aver analizzato oltre 1000 store online, abbiamo riscontrato un dato allarmante: il 90% commette sempre gli stessi tre errori fondamentali.
Se hai un negozio online, è molto probabile che tu ne stia commettendo almeno uno. E la buona notizia? Puoi correggerli oggi stesso. Scopri quali sono questi errori e-commerce e come risolverli per migliorare le conversioni e aumentare le vendite.
1. Immagini dei prodotti non ottimizzate
❌ Errore: Immagini troppo pesanti = sito lento
Quando le immagini non sono ottimizzate, il sito diventa lento da caricare. Un sito lento significa solo una cosa: abbandono da parte degli utenti.
✅ Soluzione: comprimi le immagini sotto i 150 KB
Per ogni immagine prodotto, utilizza formati moderni come WebP e strumenti di compressione come TinyPNG o Squoosh. Tieni ogni immagine sotto i 150 kilobyte senza comprometterne la qualità.
📈 Benefici:
- Tempi di caricamento più rapidi
- Migliore esperienza utente
- Maggiore probabilità che Google indicizzi meglio le pagine
2. Check-out troppo lungo e complicato
❌ Errore: Processo di acquisto complesso
Molti utenti arrivano fino al carrello… e poi abbandonano. Perché? Il checkout è troppo lungo, richiede troppi passaggi o non è chiaro.
✅ Soluzione: One-page checkout o checkout guidato
Implementa un checkout su una sola pagina, oppure un modulo multi-step guidato con indicazioni chiare.
Piattaforme come Shopify, WooCommerce e Prestashop offrono plugin dedicati per semplificare questo passaggio.
📈 Benefici:
- Meno carrelli abbandonati
- Aumento del tasso di conversione
- Esperienza di acquisto più fluida
3. Mancanza di recensioni verificate
❌ Errore: Nessuna recensione = Meno fiducia
Oggi i clienti si fidano più delle recensioni che delle descrizioni ufficiali. Se il tuo e-commerce non mostra recensioni verificate, stai perdendo una leva potentissima.
✅ Soluzione: Inizia con le recensioni verificate
Usa strumenti come Trustpilot, Judge.me o Google Customer Reviews per raccogliere e mostrare feedback reali e verificati. Inizia anche con recensioni scritte da clienti amici, purché sincere e rilevanti.
📈 Benefici:
- Aumento della fiducia
- Miglioramento della reputazione del brand
- Incremento diretto nelle conversioni
Conclusione: sistemare questi errori e-commerce oggi ti fa guadagnare domani
Se stai commettendo anche solo uno di questi errori e-commerce, stai perdendo potenziali clienti ogni giorno. La buona notizia? Sono facili da risolvere.
Non aspettare che le vendite calino per agire. Prenditi oggi stesso il tempo per:
- Ottimizzare tutte le immagini dei prodotti
- Rivedere il processo di checkout
- Attivare un sistema di recensioni verificate
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